Hobby-Frontier - Un site et un Staff à éviter

      Hobby Frontier: Vente de figurines depuis Singapour

Je vais donc pouvoir parler de mon expérience personnelle via ce site, qui autant le dire de but en blanc: prend ses acheteurs pour de véritables idiots, aucun professionnalisme et beaucoup de cacas nerveux.

L'utilisation du site:

Peut se révéler fastidieuse, on ne comprend pas tout, lorsque l'on tape un nom dans la barre de recherche rien n'apparaît, le design est assez moyen. 

Les Mises à Jour:

Le site suit les nouveautés en matière de figurines essentiellement. L'on peut pré-commander rapidement et plus longtemps que sur certains autres sites.

Qualité des produits:

Le site assure 100% de produits officiels, les retours semblent conforter ces dires.

Le prix et les stocks:

Le prix des produits et à peine supérieur à ce que l'on trouve chez BiJ ou encore Otacute, les stocks semblent d'ailleurs même plus importants sur ce site que sur les autres, ce qui suscitent en effet de nombreuses polémiques.

Le Paiement:

Se fait essentiellement par Paypal.

La livraison et les frais de port:

Alors le site se défend bec et ongles que ses frais de port sont simplement le résultat de ce que lui demande le transporter. Ah oui, les frais peuvent monter jusqu'à 100 dollars de Singapour et plus.

Je ne sais pas pour vous, mais j'ai déjà commandé là bas et bien que les pris fussent élevés, c'est vrai, ils n'ont jamais atteint une telle somme. La livraison se fait ensuite entre 1 à 6 semaines.

Le service après vente - de contact:

Suivant le conseil d'une personne qui juidiquement s'y connait mieux, je vais m'auto-censurée. Lorsqu'on ne comprend pas, on reçoit des réponses froide. Si l'on ose dire qu'il n'y aura pas de prochaine commande on se fait bannir avec comme raison: "idiot". Preuve de professionnalisme. Aussi, le copier/coller de mail avec des informations personnelles ne fait que me conforter.